Método ACTM
Um processo consultivo para decidir, contratar e acompanhar.
A ACTM organiza cada etapa para que seguros, planos e consórcios sejam comparados com critério e acompanhados depois da contratação.
Nosso caminho
Da primeira conversa ao pós-venda.
O trabalho começa entendendo o cenário do cliente e termina acompanhando o uso da proteção ao longo do tempo. A proposta é consequência de uma análise, não o ponto de partida.
Esse método ajuda famílias e empresas a evitar decisões apressadas, comparar alternativas com base em critérios reais e manter atenção a renovações, mudanças de perfil e sinistros.
Etapas do atendimento
- Diagnóstico: entender perfil, necessidade, urgência, orçamento e contexto de uso.
- Comparação: analisar cobertura, rede, assistência, limites, franquias, preço e condições.
- Proposta: apresentar alternativas coerentes com o cenário e explicar diferenças relevantes.
- Contratação: orientar dados necessários, conferências finais e pontos de atenção antes do aceite.
- Acompanhamento: manter suporte durante a vigência para dúvidas, ajustes e uso da proteção.
- Renovação: revisar contrato, reajuste, experiência de uso e oportunidades de melhoria.
- Sinistros: orientar primeiros passos, documentos e acompanhamento pelos canais responsáveis.
Por que isso importa
Proteção é decisão de contexto.
Duas propostas parecidas no preço podem ter resultados muito diferentes na prática.
A ACTM trabalha para deixar claro o que está incluso, quais regras precisam ser observadas e como cada escolha se encaixa na vida da família ou na operação da empresa.
Relação contínua
O atendimento não acaba no aceite.
Depois da contratação, podem surgir mudanças de endereço, inclusão de vidas, troca de veículo, alteração de cobertura, dúvidas de pagamento, reajustes ou necessidade de acionar assistência.
Ter uma corretora acompanhando essas etapas reduz ruído e ajuda o cliente a entender o que fazer em cada momento.
Próximo passo
Comece pelo diagnóstico da sua necessidade.
Conte seu cenário para a ACTM e receba orientação sobre o melhor caminho para comparar, contratar ou revisar.